Нашата политика за защита на личните данни определя как ще бъдат обработвани и защитени Вашите лични данни.
Кой носи отговорност за личните Ви данни?
Филип Филипов е администратор на личните данни, които ни предоставяте за интернет страницата ни и носи отговорност за тях, съгласно приложимия закон за защита на личните данни.
FILIP FILIPOV
Zur Spinnerin 1/5/537, 1100 Wien
office@vietransfers.at
Кой има достъп до Вашите данни?
Ние никога не прехвърляме, продаваме или разменяме Вашите данни с маркетингови цели на трети страни.
За да функционира правилно нашата интернет страница и за да подобряваме постоянно качеството на предлаганите продукти и услуги, ние използваме следните програми и уеб решения, които биха могли да получат достъп до Вашия IP адрес и анализират Вашето поведение при престоя на интернет страниците без това да Ви идентифицира като физическо лице: Google Analytics, различни Wordspress plugins, Google Search Console, Facebook, Instagram. В случай, че не сте съгласни с тези условия, няма как да използвате нашия сайт пълноценно и не би следвало да го използвате занапред.
Какво е правното основание за обработването на Вашите данни?
За всяко конкретно обработване на лични данни, които събираме от Вас, ще Ви информираме дали предоставянето на лични данни се изисква от закона или е необходимо за сключване на договор и дали сте задължени да предоставяте лични данни, както и какви последици са възможни, ако решите да не го направите.
Какви са Вашите права?
Право на достъп:
По всяко време имате право да поискате информация относно личните Ви данни, които съхраняваме. Можете да се свържете с office@vietransfers.at, след което Вашите лични данни ще Ви бъдат предоставени чрез електронна поща.
Право на преносимост:
Когато Филип Филипов обработва Вашите лични данни по автоматизиран начин въз основа на Вашето съгласие или въз основа на споразумение, имате право да получите копие от Вашите данни в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат, прехвърлени на Вас или на друга страна. Това включва само личните данни, които сте ни предоставили.
Право на коригиране:
Имате право да поискате коригиране на Вашите лични данни, ако те са неправилни, включително допълване на непълни лични данни. Ако имате профил в интернет страница на Филип Филипов, можете да редактирате своите лични данни в страницата на профила си.
Право на изтриване:
Имате право да изтриете всички лични данни, обработвани от Филип Филипов по всяко време, освен в следните ситуации:
- имате отворена поръчка, която още не е изпълнена или е частично изпълнена
- имате неуреден дълг към Филип Филипов, независимо от начина на плащане.
- ако сте направили покупка, ще запазим Вашите лични данни във връзка с Вашата транзакция според счетоводните правила.
Право да възразите срещу обработването въз основа на легитимен интерес:
Имате право да възразите срещу обработването на Вашите лични данни въз основа на легитимния интерес на Филип Филипов. Филип Филипов няма да продължи да обработва личните Ви данни, освен ако не се докаже, че съществуват убедителни правни основания за това, които имат предимство пред интересите и правата Ви или поради съдебни искове.
Право на ограничение
Имате право да поискате от Филип Филипов да ограничи обработването на Вашите лични данни при следните обстоятелства:
- ако възразите срещу обработването въз основа на легитимен интерес на Филип Филипов, Филип Филипов ще ограничи обработването на данните в очакване на резултат от проверката на законните основания.
- ако претендирате, че Вашите данни са неточни, Филип Филипов трябва да ограничи обработването в очакване на резултат от проверката на точността на личните данни.
- ако обработването е неправомерно, можете да възразите срещу изтриването на личните Ви данни и вместо това да изискате ограничаване на използването им
- ако Филип Филипов вече не се нуждае от личните данни, но те са Ви необходими за упражняване или защита на правни претенции.
Как можете да приложите Вашите права?
Ние се отнасяме много сериозно към защитата на личните данни, поради което обработваме своевременно Вашите заявки във връзка с горепосочените права. Винаги можете да се свържете с нас на office@vietransfers.at
Актуализиране на нашата Политика за поверителност:
Възможно е да актуализираме нашата Политика за поверителност. Най-новата версия винаги е достъпна на нашия уебсайт. Ще съобщим всички съществени промени в Политиката за поверителност, например целта на използването на личните Ви данни, самоличността на администратора или Вашите права.
ОНЛАЙН ПОКУПКА
Защо използваме Вашите лични данни?
Ще използваме Вашите лични данни, за да обработваме Вашите поръчки, чрез нашите онлайн услуги и Ви изпращаме известия за статуса на поръчка, или възникнали проблеми с поръчката и доставката на нашите услуги.
Вашите лични данни се използват, за да Ви идентифицират както и за да потвърдят имейл адреса Ви пред външни партньори.
Какви лични данни обработваме?
Ще обработваме следните категории лични данни:
- информация за контакт, например име, адрес, имейл и телефонен номер
- информация и история на плащанията
- информация за поръчките
Ако имате профил в интернет страницата на Филип Филипов, ще обработваме и Вашите лични данни, предоставени във връзка с профила, като например:
- номер на профил
- история на пазаруването
Кой има достъп до Вашите лични данни?
Вашите лични данни, които се препращат към трети страни, се използват единствено за предоставяне на горепосочените услуги, например към компании за валидиране на Вашия адрес, доставчици на платежни услуги за Вашето плащане. Кредитни референтни агенции за идентификационни и кредитни проверки.
Филип Филипов не дава право на използване, не продава, не разкрива и не споделя информация за Вас (лични данни по смисъла на GDPR) с други лица или с несвързани компании, освен когато това се налага, за да ви предоставим заявени от вас услуги и когато вие сте предоставили вашето разрешение, или в някоя от следните хипотези:
Информацията се предоставя на доверени партньори, които работят по възлагане от страна на Филип Филипов въз основа на договорни отношения и по силата на конфиденциални споразумения. Тези компании могат да използват такава информация, за да има възможност Филип Филипов да доставя важна информация свързана с поръчката. Въпреки това тези компании нямат правото самостоятелно да споделят тази информация.
Тези компании са, без изброяването да е изчерпателно:
- Google със съответните свои продукти: Google Analytics, Google Tag Manager, DoubleClick for Publishers, Google Case, Google IMA: https://privacy.google.com/;
- Facebook със съответните продукти: Facebook Tracking Pixel, Facebook Tools – Plug-in “like” button, Sign in with Facebook profile и др.: https://www.facebook.com/privacy/explanation;
- Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388;
Информацията е в изпълнение на законосъобразните предписания на съдебни разпореждания по легитимни заявки от оправомощени органи.
Моля, имайте предвид, че много от тези компании имат независимо право или задължение да обработват Вашите лични данни.
Какво е правното основание за обработване на Вашите лични данни?
Обработването на Вашите лични данни е необходимо на Филип Филипов, за да изпълни услугата за управление и доставяне на Вашата поръчка.
Колко време съхраняваме Вашите данни?
Ще съхраняваме Вашите данни докато сте активен клиент.
ДИРЕКТЕН МАРКЕТИНГ
Защо използваме Вашите лични данни?
Ще използваме Вашите лични данни, за да ви изпращаме специални предложения, покани чрез електронна поща, текстови съобщения и телефонни разговори.
Какви лични данни обработваме?
Ще обработваме следните категории лични данни:
- информация за контакт, например имейл адрес, телефонен номер и пощенски код
- върху какви продукти и оферти сте кликнали
Ако имате профил в страницата на Филип Филипов, ще обработваме Вашите лични данни, предоставени във връзка с профила, например:
- име
- адрес
- телефон
- история на пазаруването
- как сте навигирали и какви кликвания сте направили в интернет страницата на Филип Филипов
БИСКВИТКИ
Какво е бисквитка?
„Бисквитката“ е малък текстов файл, който се записва на Вашия компютър или мобилно устройство и се изтегля от него по време на следващи посещения. Ако използвате нашите услуги, ние приемаме, че сте съгласни с използването на „бисквитките“.
Как използваме бисквитките?
Използваме постоянни „бисквитки“, за да съхраним избора Ви на начална страница и Вашите данни, в случай че изберете „Запомни ме“ при влизане във Вашия профил.
Използваме сесийни „бисквитки“, когато използвате функцията за филтър на продуктите, за да проверяваме дали сте влезли в системата или сте поставили артикул във Вашата кошница за пазаруване.
Използваме „бисквитки“ на първи и трети страни, за да събираме статистически и потребителски данни в сбита и индивидуална форма чрез инструменти за анализ, за да оптимизираме нашия сайт и да Ви представим подходяща маркетингова информация.
Някои „бисквитки“ на трети страни се определят от услуги, които се показват в нашите страници и не са под наш контрол. Те се определят от доставчици на социални медии като Twitter, Facebook и Vimeo и се отнасят до способността на потребителите да споделят съдържание на този сайт, както е посочено от съответната иконка.
Също така използваме „бисквитки“ на трети страни, които извършват проследяване от различни страници, за да можем да Ви насочваме към други сайтове или канали.
Какви лични данни обработваме?
Ще свържем идентификационния номер на Вашата „бисквитка“ с Вашите лични данни, изпратени и събрани във връзка с Вашия профил, само ако сте влезли в него.
Кой има достъп до Вашите лични данни?
Данните, които се препращат към трети страни, се използват единствено за да Ви предоставим горепосочените услуги, като например инструмент за анализ с цел събиране на статистически данни и оптимизиране на нашия сайт, за да Ви предоставяме подходяща информация.
Колко време съхраняваме Вашите данни?
Филип Филипов не запазва Вашите лични данни. Можете лесно да изтриете „бисквитките“ от Вашия компютър или мобилно устройство с помощта на Вашия браузър. Инструкциите за работа или изтриване на „бисквитките“ можете да намерите в меню „Помощ“ във Вашия браузър. Можете да изберете да деактивирате „бисквитките“ или да получавате известие всеки път, когато нова „бисквитка“ се изпраща към Вашия компютър или мобилно устройство. Моля, обърнете внимание, че ако решите да деактивирате „бисквитките“, няма да можете да се възползвате от всички функции.